¿Te sientes mal? ¿No consigues a tu médico? ¿Tienes preguntas sobre tus medicamentos? MMM te da acceso exclusivo, como afiliado, a la línea de orientación clínica Haciendo Contacto para atender estas y otras situaciones relacionadas con tu salud, 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Al llamar, te atenderá un experto equipo de personal de enfermería que evalúa los síntomas y, bajo guías médicas, te dirige a los servicios a los que debes acudir para solucionar la situación de salud, ya sea que la misma puede ser manejada en el hogar, visitando al médico primario, Centro de Urgencia o Sala de Emergencia. Si es necesario, da apoyo llamando al 9-1-1.
Además, el personal de enfermería de Haciendo Contacto puede brindar apoyo en:
- Crisis emocionales, como ideación suicida
- Violencia de género
- Abuso de menores y ancianos
- Control de intoxicaciones, con atención inmediata en caso de exposición a sustancias tóxicas, en coordinación con centros de control de intoxicaciones.
Haciendo Contacto también te brinda información general de salud, que puede incluir consejos de prevención, educación en condiciones crónicas, orientación de resultados de laboratorio y sobre medicamentos, como dosificación, interacciones, efectos secundarios y manejo del estilo de vida.
De tener alguna preocupación relacionada con tu salud, no dudes en llamar a Haciendo Contacto, disponible 24/7, al: 1-866-677-7779. Recuerda que también puedes encontrar el número de Haciendo Contacto al dorso de tu tarjeta del plan y que es un beneficio incluido en tu plan de MMM, por lo que no tendrás que preocuparte por gastos adicionales. La asistencia está siempre a tu disposición sin costo alguno. ¡Haciendo Contacto es hecho pa’ ti!
